ブランドとは何か？その２〜ブランド・エクイティ〜

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ブランド・エクイティ（価値）とは、「ブランドの名前やシンボルに結びついた資産の集合であり、製品やサービスによって企業や顧客に提供される価値を増大させるもの」と定義されています。


つまり、ブランドの価値は、企業の日ごろのマーケティングなどのフローな活動によって、ストック（資産化）されるものということになります。


逆に、企業不祥事などで信用を失うと、ブランドの価値は一瞬のうちになくなってしまいます。そこが、他の資産と異なるところで、価値を測定するのに難しいところです。


その、ブランドの主な資産は、


1.　ブランド認知

2.　ブランド・ロイヤリティ（忠誠度）

3.　知覚品質

4.　ブランド連想


だといわれています。


次にこのそれぞれについて、簡単に見ていきますが、ブランド戦略で特に重要なのは、4.のブランド連想だと言われています。




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